Primeros pasos: configuración del widget de Livechat

Creada por Fausto Navarro, Modificado el Jue., 17 Jul. a las 8:09 P. M. por Fausto Navarro

¿Estás pensando en hacer tu sitio web más atractivo e intuitivo? Un widget de chat en vivo es justo lo que necesitas. Imagina que tus visitantes obtengan respuestas instantáneas a sus preguntas, lo que aumenta su satisfacción y los convierte en clientes fieles. ¡Comencemos!

Crear un widget de chat en vivo

¡Primero lo primero! Crear un widget de chat en vivo es fácil y sencillo. Aquí te mostramos cómo configurarlo y personalizarlo rápidamente para que se adapte perfectamente al estilo de tu sitio web:

Vaya a Sitios > Widget de chat
Haga clic en Nuevo , donde podrá elegir una de las siguientes opciones: Chat todo en uno, Chat por SMS/correo electrónico, Chat en vivo, WhatsApp.
Seleccione Chat en vivo
Personaliza tu widget para que se ajuste a tu marca
Haga clic en Guardar
Haga clic en Obtener código > Copiar
Copiar el código de inserción proporcionado

A continuación, ¡puedes decidir cómo quieres implementar tu nuevo widget! Exploremos tus opciones.

Implementar el widget de chat en vivo mediante código de inserción

¿Ya sabes cómo añadir scripts directamente a tu sitio web o embudo de conversión? ¡Perfecto! Integrar el widget de chat directamente en el editor de tu sitio es facilísimo. Sigue estos sencillos pasos:

Vaya a Sitios > Sitios web O Sitios > Embudos
Encuentra el sitio web o embudo que deseas y ábrelo para editarlo.
En el editor, haga clic en el ícono Código de seguimiento</> ( )
Pegue el código del widget de chat copiado
Haga clic en Guardar

¡Excelente trabajo! A continuación, podrías considerar probar tu widget para asegurarte de que funciona a la perfección.

Implementar el widget de chat en vivo a través de Configuración

¿Prefieres simplificar aún más las cosas? Implementar tu widget directamente desde la configuración de tu sitio web es muy práctico, especialmente si no te sientes cómodo trabajando directamente con el código. Veamos cómo funciona:

Vaya a Sitios > Sitios web O Sitios > Embudos
Encuentra el sitio web o embudo que deseas y abre su configuración
En la sección Widget de chat , seleccione su widget de chat en vivo
Haga clic en Guardar

¡Genial! Ya está todo listo. Ahora, ¿por qué no exploras las opciones de personalización avanzadas para que la experiencia de chat sea realmente única para tu marca?