Surveys (Encuestas)

La herramienta de Surveys en Puntoziego te permite crear encuestas personalizadas para recopilar información valiosa de tus clientes, evaluar la satisfacción del usuario y mejorar tus estrategias de marketing y ventas.

¿Para qué sirven las Surveys en Puntoziego?

✅ Recopilar Opiniones y Feedback – Obtén información directa de tus clientes para mejorar productos, servicios o la experiencia del usuario.

✅ Calificación de Prospectos – Utiliza encuestas estratégicas para identificar y segmentar leads según sus intereses y necesidades.

✅ Personalización de Ofertas – Usa las respuestas para dirigir a los participantes hacia funnels, productos o servicios específicos.

✅ Medición de Satisfacción del Cliente (NPS) – Evalúa la experiencia del cliente y detecta áreas de mejora.

✅ Automatización de Seguimiento – Conecta las encuestas con el CRM y activa respuestas automáticas basadas en las respuestas del cliente.

✅ Captura de Datos Estratégicos – Utiliza las encuestas para recolectar información clave que te permita tomar decisiones informadas.

Tipos de Surveys que puedes crear en Puntoziego:

• Encuestas de Satisfacción – Para medir la experiencia del cliente después de una compra o servicio.
• Encuestas de Necesidades – Para identificar los intereses de tus prospectos y ofrecerles la mejor solución.
• Encuestas de Opinión – Para evaluar ideas, productos o servicios antes de lanzarlos al mercado.
• Encuestas Educativas o Evaluativas – Para evaluar el conocimiento de estudiantes o empleados.

Ventajas de Surveys en Puntoziego

✅ Interfaz intuitiva para diseñar encuestas en pocos minutos.
✅ Integración con automatizaciones para activar seguimientos personalizados.
✅ Conexión directa con el CRM para almacenar respuestas y generar reportes detallados.

Con Surveys en Puntoziego, puedes comprender mejor a tu audiencia, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.