Mi CRM se carga lentamente. ¿Qué puedo hacer?

Creada por Fausto Navarro, Modificado el Jue., 17 Jul. a las 12:36 P. M. por Fausto Navarro

Paso 1:  Inicie sesión usando una ventana de incógnito y verifique si todavía sucede. 


Si esto no resuelve el problema, es posible que esté relacionado con la caché del navegador. Continúe con el siguiente paso.





Paso 2: Borre la caché del navegador y recargue la página. Deberá iniciar sesión de nuevo. 


Para borrar el caché, pegue la URL en su navegador preferido. 

  • Chrome:  chrome://settings/siteData
  • Edge:  edge://configuración/clearBrowserData?search=cache
Si no ve su navegador, busque en Google más instrucciones sobre cómo borrar sus cookies/caché.


Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso a continuación.


Paso 3: Si el problema persiste, podría deberse a alguna extensión instalada en su navegador. Desactive cualquier extensión instalada en su navegador y verifique si mejora la velocidad.





Paso 4:  Prueba con diferentes navegadores como Firefox, Safari o Chrome. Si sigue igual, vaya al siguiente paso.



Paso 5:  Si el problema continúa, levante un ticket en el portal de soporte.


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