¿Cómo hacer envíos masivos con WhatsApp API?

Creada por Fausto Navarro, Modificado el Mié., 23 Jul. a las 5:25 P. M. por Fausto Navarro

Este tutorial te enseña a enviar mensajes masivos de manera efectiva utilizando la API de WhatsApp. A lo largo del video, aprenderás el proceso completo, dividido en tres sencillos pasos: la creación de plantillas de mensajes personalizadas, la segmentación de tus contactos mediante "Smart Lists" y, finalmente, las dos modalidades de envío masivo, ya sea un envío simple o uno integrado con flujos de automatización para campañas más complejas. Este tutorial es ideal para quienes buscan optimizar su comunicación y marketing a través de WhatsApp.


Para usar esta función debes tener un plan que incluya la herramienta WhatsApp API.


1. Creación de una Plantilla de Mensaje (Template)

  • Ve a la configuración de WhatsApp y selecciona la pestaña "Templates".

  • Haz clic en "Crear Template".

  • Asigna un nombre en minúsculas y sin espacios.

  • Elige la categoría del mensaje (ej. "Marketing").

  • Selecciona el idioma.

  • Define el tipo de encabezado: texto, imagen, video, etc.

  • Escribe el cuerpo del mensaje.

  • Opcionalmente, puedes añadir un pie de página y botones con diferentes acciones (visitar sitio web, llamar, etc.).

  • Guarda tu plantilla.


2. Creación de una "Smart List"

  • Dirígete a la sección de "Contactos".

  • Puedes seleccionar todos tus contactos o segmentarlos usando filtros (ej. por etiquetas).

  • Una vez que tengas tu selección, guárdala como una "Smart List" para poder usarla en tus campañas.


3. Realización del Envío Masivo


Existen dos métodos para realizar el envío:

  • A. Envío Simple

    • Selecciona la "Smart List" que creaste.

    • Haz clic en "Bulk WhatsApp".

    • Elige el número de WhatsApp desde el que harás el envío.

    • Selecciona la plantilla que preparaste.

    • Dale un nombre a esta acción para identificarla.

    • Confirma el envío.

  • B. Envío con Flujo de Automatización

    • Selecciona tu "Smart List".

    • Elige la opción "Agregar Automatización".

    • Selecciona el flujo de automatización que deseas activar con tu mensaje.

    • Puedes elegir enviar todos los mensajes de una vez, programarlos para una fecha y hora específicas, o enviarlos en modo goteo (en lotes).

    • Inicia la automatización.



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